Personvernerklæring

Hvordan vi bruker personopplysninger

Bestilling av tjenester. For å gjennomføre salg bruker vi informasjonen som sendes til oss via kontaktskjemaet. Ditt navn, telefonnummer, plassering og din kommunikasjon med oss ​​behandles her.

Oppfølging – For å administrere og følge opp din henvendelse hos oss, vil vi registrere informasjonen din i vårt salgsprogram.

Kjøp – Hvis du velger å bestille tjenester fra oss, vil vi av bokføringsgrunner behandle informasjon om kjøpene dine, det vil si hva du har kjøpt, kjøpetidspunkt og beløp.

Vi må ha behandlingsgrunnlag i henhold til GDPR for vår behandling av personopplysninger. For administrasjon av salg, tjenester og håndheving. Alt dette er nødvendig for å oppfylle vår avtale med deg. Ved salg er det nødvendig å oppfylle en juridisk forpliktelse. For service og oppfølging er det vår legitime interesse i forbedring og innovasjon.

Vi kan også behandle personopplysninger for andre forenlige formål, for eksempel for bokføring, ved håndtering av tvister og rettssaker og for oppkjøp, fusjoner eller lignende transaksjoner.

Hvordan vi driver markedsføring

Vi ønsker å holde kundene våre oppdatert på våre tjenester og gi gode tilbud. Derfor vil vi fra tid til annen sende deg nyhetsbrev og markedsføring, for eksempel per e-post. Vi vil kunne tilpasse slik kommunikasjon ut fra hvilken tjeneste du har bestilt hos oss, slik at den blir mer relevant for deg. Dersom du ikke lenger ønsker å motta markedsføring, kan du bruke avmeldingslenken i markedsføringsforespørslene du mottar. Merk at du ikke kan melde deg av sending av ikke-markedsføringsinformasjon.

Hvordan behandle informasjon på sosiale medier

Hvis du besøker våre sosiale medier-sider, vil vi kunne se reaksjonene dine (opplastinger, likes, kommentarer osv.). Vi vil også ha tilgang til anonymisert statistikk for å få innsikt i bruken av sidene våre på sosiale medier. For behandlingen av slik informasjon har vi felles behandlingsansvar med sosiale medier. Grunnlaget for vår behandling av eventuelle personopplysninger i den forbindelse er vår legitime interesse i å ha en side på sosiale medier og ha innsikt i hvordan den brukes. Vær oppmerksom på at selv om du sletter kontoen din eller slutter å følge oss på sosiale medier, vil reaksjonene dine fortsatt være tilgjengelige på siden vår.

Hvem vi deler personopplysninger med

Vi vil behandle dine personopplysninger konfidensielt. Likevel må vi dele personopplysninger med andre virksomheter for å kunne utføre formålene nevnt ovenfor på en god måte:

Leverandører – Vi deler informasjon med leverandører som hjelper oss med å yte våre tjenester, f.eks. leverandør av partytelt eller lys, lyd og scene. Vi eller leverandøren vil ikke utlevere denne informasjonen til en tredjepart.

Vi kan også dele informasjon med myndighetene hvis vi er pålagt å gjøre det. I tillegg kan vi dele informasjon om deg med andre hvis du samtykker til det.

Hvor lenge lagrer vi personopplysningene

Vi oppbevarer informasjon om deg så lenge det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor. Så sletter vi dem. Med mindre du godtar noe annet, betyr dette i hovedsak at:

Informasjon om deg som kunde og hva du har bestilt hos oss slettes senest to år etter at oppdraget er utført.

Opplysninger om kjøp slettes etter 5 år i henhold til bokføringsloven.

Vi kan velge å anonymisere informasjonen i stedet for å slette den, det vil si at vi lagrer informasjonen, uten at det er mulig å knytte den til deg som enkeltperson.

Dine personvernrettigheter

Du har flere rettigheter etter personvernregelverket, inkludert rett til å kreve innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og til å protestere mot vår behandling av opplysninger om deg. Kontakt oss dersom du ønsker å benytte deg av dine rettigheter. Vi vil svare på din henvendelse så snart som mulig, vanligvis senest innen én måned. Merk at det er flere unntak og begrensninger for disse personvernrettighetene som kan bety at vi ikke må eller kan tillate deg å utøve dem.

Hvis du er uenig i måten vi behandler personopplysningene dine på, kan du sende inn en klage til Datatilsynet. Vi setter pris på om du kontakter oss først, slik at vi kan oppklare eventuelle misforståelser.

Du kan kontakte booking@primeevents.no dersom du ønsker å utøve dine rettigheter, eller hvis du på annen måte har spørsmål, kommentarer eller ønsker mer informasjon om vår behandling av personopplysninger.

Informasjonskapsler

Hvis du besøker nettstedet vårt, vil vi bruke informasjonskapsler. Du finner mer informasjon om dette i vår policy for informasjonskapsler.

Endringer

Vi vil kunne oppdatere denne personvernerklæringen om nødvendig, f.eks. hvis vi lanserer nye produkter eller gjør endringer i eksisterende produkter. Du vil bli varslet hvis vi gjør vesentlige endringer. Du vil alltid finne siste versjon av personvernerklæringen på nettsiden vår.